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售后服务上门服务电话，智能分配单据：以创新破局 以实干提质 以服务惠民

　　原标题：新华视点丨以创新破局 以实干提质 以服务惠民

　　■工业强镇踏上“智”造新赛道

　　走进天津市滨海新区中塘镇的产业园区，崭新的生产厂房内设备整齐排布、生产有条不紊。作为老牌工业强镇，中塘镇积极转型提质，深耕智能制造新赛道，助推一批科创智造项目快速落地、投产增效，为区域工业转型升级积蓄强劲动能。

　　在天津市正方科技发展有限公司的生产现场，联席CEO李艺紧盯生产进度，全程对接中塘镇创新实践基地服务专员，高效推进企业生产建设各项工作。

　　

　　天津市正方科技发展有限公司是中塘镇本土民营企业，深耕油气田工程、井下作业及修井装备制造，获评国家专精特新“小巨人”企业。企业生产中心顺利投用，保障智能修井机器人生产线稳定运转。项目快速落地投产，正是中塘镇精准对接企业需求、精准赋能企业发展的生动缩影。

　　

　　刘昊是中塘镇创新实践基地的服务专员。每周他都会到企业走访，实时了解生产经营难处，靠前协调解决项目推进中的各类问题。

　　

　　正方科技的发展历程，是中塘镇主动解决企业需求、充当对接桥梁的一个缩影。依托城市更新等相关政策，中塘镇全面摸排盘活闲置厂房与存量资产，精准导入优质产业项目，让闲置资源焕发新生价值。同时聚力培育引进专用设备、智能制造、新材料领域优质企业，持续为镇域产业高质量发展注入新动能。

　　■石化老街“涅槃记”

　　胡博，“80后”，天津大港石化产业园区创新实践基地副主任。大学毕业后，他在天津从事土地管理工作。2010年，他一头扎进滨海新区的建设中。

　　为了进一步深入实践，胡博辞职进入市场历练。几年沉浮，大浪淘沙，投资的门道、市场的逻辑，他摸得越来越透。

　　

　　2022年，滨海新区为激发下辖21个街镇的经济动能，公开招聘各街镇产业园区授薪人员。胡博来到大港街道，担任大港石化产业园区创新实践基地副主任。尽管早已见识过市场里的风浪，但第一次实地考察园区时，眼前的景象还是让他心里一凉。

　　这座2003年成立的石化园区曾聚集上百家企业，年产值近百亿元。但随着环保、安全生产要求不断提升，一批跟不上市场节奏的企业被淘汰。

　　转机出现在2023年。天津市《关于支持绿色石化产业链高质量发展的若干政策措施》落地，大港石化产业园区通过天津市化工园区认定。受限于面积小、紧邻居民区和湿地，大港街道决定走“小而精、小而美”的精细化工之路。

　　

　　天津绿伟新材料有限公司所在地，曾是闲置十余年的一家配电柜企业。如今，这里不仅聚焦氢氧化锂深加工，在园区与海关部门的全程帮扶下，还建成了华北地区首个公共型危险化学品保税仓库。

　　

　　2025年6月，聚焦氢氧化锂深加工的绿伟新材料一期项目投产，截至去年年底，产值已超1亿元。企业产品已销往十余个国家。

　　2023年以来，园区聚焦信创配套、高性能助剂、涉化领域资源循环、医药中间体四条赛道。三年来，21个新项目在园区落地。很多企业打通产品上下游，老园区焕发了新生命。

　　

　　■老寨新“招” 架起服务“连心桥”

　　上午10点，灯光亮起，天津市滨海新区寨上街道东风里社区书记李雪松准时坐到镜头前。这个直播间里，聊的是家长里短，居民关心什么，社区就回应什么。

　　

　　寨上街道位于天津滨海新区东北部，这里常住人口中，60岁以上老人占了三分之一。如今，不少老年人成了直播间的粉丝。

　　2025年5月起，东风里社区把服务延伸至直播间，每周一、三、五开播。截至目前，直播间累计在线观看量已突破16万人次，解决群众身边问题300余个。

　　

　　统筹：李杰、李佳琳、王冰笛

　　编导：刘瑞娟

　　记者：李帅、杨子春、刘润芝

　　摄像：郝杰、胡震泽、叶子展、董曜语

　　包装：夏勇

　　新华社音视频部制作

　　作者：李帅、杨子春、刘润芝

今日研究机构发布行业通报以创新破局 以实干提质 以服务惠民

　　原标题：新华视点丨以创新破局 以实干提质 以服务惠民

　　■工业强镇踏上“智”造新赛道

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　　在天津市正方科技发展有限公司的生产现场，联席CEO李艺紧盯生产进度，全程对接中塘镇创新实践基地服务专员，高效推进企业生产建设各项工作。

　　

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　　■石化老街“涅槃记”

　　胡博，“80后”，天津大港石化产业园区创新实践基地副主任。大学毕业后，他在天津从事土地管理工作。2010年，他一头扎进滨海新区的建设中。

　　为了进一步深入实践，胡博辞职进入市场历练。几年沉浮，大浪淘沙，投资的门道、市场的逻辑，他摸得越来越透。

　　

　　2022年，滨海新区为激发下辖21个街镇的经济动能，公开招聘各街镇产业园区授薪人员。胡博来到大港街道，担任大港石化产业园区创新实践基地副主任。尽管早已见识过市场里的风浪，但第一次实地考察园区时，眼前的景象还是让他心里一凉。

　　这座2003年成立的石化园区曾聚集上百家企业，年产值近百亿元。但随着环保、安全生产要求不断提升，一批跟不上市场节奏的企业被淘汰。

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　　天津绿伟新材料有限公司所在地，曾是闲置十余年的一家配电柜企业。如今，这里不仅聚焦氢氧化锂深加工，在园区与海关部门的全程帮扶下，还建成了华北地区首个公共型危险化学品保税仓库。

　　

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12月22日，2025腾讯扣叮渠道生态大会暨2026年新产品推介会在深圳举行。会上，腾讯扣叮宣布“快叮岛”迎来全新升级版本，将上线“快叮岛校园版”，同时新增“人工智能关卡”及“C++关卡”两大核心模块，并重磅预告全新“AI通识课程解决方案”，集中展示了今年以来阶段性成果。

截至2025年，腾讯扣叮已覆盖全国33个省级行政单位，合作与服务学校总数达到3.9万所，服务师生超过1000万。2025年全年在全国各地成功举办相关赛事87场，并获得多项国家级行业荣誉。腾讯扣叮在全国的持续实践，也为其下一阶段的产品升级与路径探索奠定了基础。

腾讯互娱青少年业务总监张帅做腾讯扣叮的整体介绍

从此次新品发布来看，腾讯扣叮的关注点，已不是停留在“覆盖面是否足够广”这个层面，而是进一步指向解决人工智能教育普及的现实难题，在不同区域、不同教学条件与基础水平下，把教育真正“落到课堂里”，助力人工智能教育的区域协同发展与普及。

“快叮岛”全新升级，为人工智能教育普及提供体系化解决方案

现阶段，人工智能教育普及所面临的挑战，主要集中在普及广度层面，标准化课程体系与差异化学习需求相互脱节、师资水平要求高落地难仍是K12编程教育市场的核心矛盾。

围绕这些痛点，腾讯扣叮对其AI自主学习平台“快叮岛”进行全面升级，推出三个新板块内容，包括“快叮岛校园版”、“人工智能关卡”及“C++语言”。

“快叮岛校园版”聚焦当前学校在AI与编程教学落地中的核心痛点——平台碎片化、教学难组织、学习难持续、成果难沉淀，打造学校提供一套真正能长期使用的解决方案。在快叮岛校园版中，学校可以自主完成课程配置、班级与账号管理以及教学安排，将原本分散的教学环节整合到一套清晰、可控的教学体系中。学生通过校园身份登录，即可在贴合学校教学场景的界面下，开展图形化、Python、C++等多语言学习，降低使用门槛的同时，保证学习路径的连续性，区别于“一套课程通用所有学校”的传统模式，快叮岛校园版支持多层级管理与灵活定制，实现因校制宜的教学落地。

面向2026年，快叮岛校园版将在教学组织、学习反馈与成果呈现等能力上持续升级：通过更清晰的学习进阶路径与过程数据沉淀，帮助教师更好地教、持续地管、看得见效果，同时也让学生的学习不再停留在一次性体验，而是逐步形成可积累、可展示、可对接赛事与评价体系的学习成果，推动人工智能教育在现有教学条件下实现真正的可持续发展。

在帮助学生入门的同时，如何拓宽学习的广度与深度？快叮岛通过新增的“人工智能关卡”和“C++关卡”两大模块给出了答案。

“人工智能关卡”模块为进一步缓解AI学习中“抽象难懂、入门门槛高”的普遍问题，以游戏化方式将抽象原理转化为可操作的学习体验。该模块通过可视化方式复刻真实AI构建流程，引导学生在反复实践中构建对人工智能的直观认知。

在帮助学生启蒙的同时，如何为已经进入学习轨道的学生提供更具挑战性的进阶教育，同样是AI教育发展过程中必须面对的课题。此次在“快叮岛”中增设“C++关卡”，正是在现有学习框架之上的一次纵深探索。借助技术与设计的双重赋能，该教学内容将复杂的编程概念转化为可互动、可沉浸的学习体验，原本艰深的C++知识得以在趣味挑战中被逐步掌握，既持续激发学生的探索动力，也以闯关式学习化解传统模式中的枯燥与高门槛困境。

从“有新课”到“上好课”，“AI通识课”推动中小学生用AI解决问题

随着AI教育逐渐从“兴趣班”成为“必修课”，全国多地陆续要求“上新”AI通识教育课程。这场教育变革也为地方落地带来了现实的挑战：包括缺乏权威专业的课程大纲与师资能力储备，课程内容零散，城乡资源不均等等。

大会上，腾讯扣叮预告了即将推出的“AI通识课程解决方案”。该套方案依托腾讯在人工智能、云计算等领域的技术积累，并结合南京师范大学、北京师范大学、北京大学等高校专家资源，针对当前中小学在课程实施上的现实短板，提供具有扣叮特色的系统化内容与平台支持，推动人工智能通识教育与项目实践的结合。

在解决地方“有课上”的基本需求之外，腾讯扣叮“AI通识课”的另一目标是“把课上好”。扣叮探究式AI通识课程，以认知、技能、思维以及社会责任等四大人工智能核心素养为导向，贯穿小初高各个学段，涵盖人工智能各大知识模块，并融入生成式AI、人机协同智能、AI智能体等新兴人工智能技术内容。同时，扣叮配套研发人工智能游戏化实训平台，为AI通识教育，提供了用中学、做中学、创中学的技术平台保障。利用这些内容与平台底座支撑，学生得以用符合智慧社会的思维方式去理解和思考智慧社会中常见的问题，应用智能工具有效地开展学习，让人工智能创新成为习惯。

“横”向普惠与“纵”向深耕，扣叮助推AI教育从“知识传授”转向“能力构建”

当前，人工智能教育已成为国家战略刚需，重视并开展相关教育工作成为数字时代的必然选择。2025年，腾讯扣叮在稳步推进全国普及的同时，亦在行业认可与专业影响力层面取得了显著成果。

在权威认可方面，扣叮的产品不仅成功入围中国教育科学研究院实验区（校）教育成果展示交流活动，更荣膺“CSR中国教育榜战略责任影响力奖”及“中国教育技术协会数字教育创新成果奖二等奖”。在专业实践领域，扣叮荣获“中国科普所创新案例入选证书”及“世界机器人大赛十载卓越贡献证书”。2025年初推出的“快叮岛”也在市场验证中取得了显著反响。产品采用网页端形态大幅降低了使用门槛，三个维度的评分体系能够适配不同地区、不同学习基础与能力的学生需求。

在具体实践中，腾讯扣叮采取了分层次、广覆盖的推进策略：

一方面，通过主动举办与深度参与高水平赛事，腾讯扣叮积极将AI教育拓展至资源相对薄弱的西北地区。以世界机器人大赛（WRC）为例，通过“快叮岛低门槛易上手的特性”对欠发达地区进行适配，先后在宁夏、甘肃、西藏、新疆等多个省份成功举办扣叮机器人挑战赛省级赛事。此举为欠发达地区的学生建立了与发达地区同规则、同评价的高水平实践平台，为他们提供了展示学习成果、跨区域交流与相互学习的宝贵机会。

另一方面，在已具备编程教育基础的地区持续深耕，打造以“社团课、课后自主闯关、赛前集训”为核心的三元教学模式，有效推动学习向深度与成果转化，培育出南外（集团）沙河小学为代表的标杆案例：2025年，该校学生在各类相关赛事中一举拿下12个国赛奖项！2金、4银、1铜，加上5项一二等奖！

此次腾讯扣叮的新品发布，契合了当前AI教育从深耕垂直场景向拓展普及广度的策略转向。它通过提供分层解决方案，一方面为有潜力的学生构建了向上进阶的深度学习路径，另一方面通过易用的工具和资源大幅降低了初学者的入门门槛，同时实现了“培优”与“普惠”。这一实践，为行业探索如何将AI教育从“知识传授”推向“能力构建”提供了可参考的路径。韩璐(EN053)

深度文：化体验旅行节目一路山河一路歌即将温暖上线